這一天，張源像往常一樣，早早地來到上航新村的垃圾廂房旁，和小區(qū)的居民聊起垃圾分類這樁事。在上海市，垃圾分類“程家橋模式”已成為一種可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新模式，而程家橋街道黨工委書記張源正是這一模式的實踐者。  

推進垃圾分類是一件不容易的事，很多人說，垃圾分類很難成功，如果失敗了最后都會成為無用功，但屬牛的張源卻有一股犟勁，他堅信。只要努力，垃圾分類定會成功。  

選擇居民反對多的小區(qū)試點  

去年1月，張源帶領(lǐng)班子成員開展了區(qū)域垃圾分類前期調(diào)研工作。“您好，您支持垃圾分類嗎？”這一句話，張源每天都要問上幾十遍。在6個月的時間里，張源走訪了44個小區(qū)，敲開了每一戶居民的家門，了解居民的垃圾分類意向。  

經(jīng)過一番認真研判，最后，他選擇了上航新村居民區(qū)的高登花園和上航新村作為試點小區(qū)。檢察官出身的張源，有著比常人更為敏銳、細致的洞察力，他希望通過這次試點探索，形成一套可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。  

他認為這兩個小區(qū)具有可操作性和示范意義。首先是大小適中，居民約在1000人左右；其次，高登花園是商品房小區(qū)，上航新村是售后公房小區(qū)，是上海的兩種典型小區(qū)；第三是出租戶數(shù)量占據(jù)小區(qū)的1/3；最后也是最重要的一點，就是90%的小區(qū)居民都反對垃圾分類。一般人會望而卻步，可張源卻明知山有虎，偏向虎山行，他說，“因為大多數(shù)居民都反對，才有試點的意義，雖然壓力很大，但如果能做成功的話，在上海的其他小區(qū)落實也是指日可待。”  

感化居民從被動到自覺  

去年10月，上航新村居民區(qū)兩個小區(qū)率先啟動垃圾“兩網(wǎng)協(xié)同”和定時定點分類投放試點工作。  

剛開始，居民區(qū)像炸開了鍋，“不了解”和“怕麻煩”是大多數(shù)人反對的原因。于是，家門口沒法扔，就丟到別的小區(qū)；樓下的垃圾桶“搬家”了，就隨手拋在樹叢草地上……  

生活習(xí)慣的改變非一朝一夕所能為，張源意識到垃圾分類是場“持久戰(zhàn)”。  

于是，他帶領(lǐng)小區(qū)黨支部，成立了“暖心之家”志愿者工作室，帶動居民共同參與垃圾分類。隨后，張源再到居民家中逐戶走訪，發(fā)放問卷，面對不配合的居民，張源曉之以情動之以理，“垃圾分類剛開始是麻煩，慢慢會習(xí)慣的。看似沒用的事，其實是惠及子孫的生態(tài)工程。”  

為了方便居民從源頭分類，張源還設(shè)計出可拆卸分類垃圾桶，讓街道向小區(qū)的每戶居民發(fā)放，居民紛紛稱贊：“有了這個垃圾桶，我們不用每次倒垃圾都拎著大包小包，實在是太方便了。”  

張源一次次上門，感動了居民，他們看在眼里，漸漸地，反對的聲音越來越小，態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，許多居民開始自覺進行垃圾分類。  

不久，居民自愿組建的社區(qū)黨員、紅領(lǐng)巾、外來出租戶、樓組長等4支志愿者隊伍“接管”了日常監(jiān)管和宣傳工作，他們分成值班巡邏、垃圾投放、記錄等幾個組。居民區(qū)黨組織還發(fā)動樓組長、樓代表挨家挨戶簽訂居民承諾書，將垃圾投放要求納入樓組公約。  

讓無主垃圾無處藏身  

有一次巡查時，張源和志愿者們在小區(qū)草叢里發(fā)現(xiàn)一袋沒有分類的“無主”垃圾。為了找到垃圾“主人”，志愿者打開散發(fā)著異味的垃圾袋，在垃圾堆里面兜底翻，終于找到了一張已經(jīng)濕漉漉的外賣送貨單。張源查詢了安裝在小區(qū)里的監(jiān)控后進行了核對，確認是327號的一位居民偷偷扔的。于是讓居委和物業(yè)在小區(qū)貼出安民告示，提醒這戶居民要配合，之后再沒有發(fā)生過類似事情。  

在工作推進的過程中，張源也遇到過棘手的問題，有一次，張源在上航新村內(nèi)進行巡查時發(fā)現(xiàn)一個空姐隨手扔垃圾，便和志愿者笑著上前溝通，沒想到她態(tài)度很“拽”。張源說：“道理講了你不聽，那就到你們航空公司去評評理怎么樣？”后來，空姐終于將垃圾按規(guī)定投放了，并特意到居委會道歉。  

小區(qū)出租戶中空乘有50多戶，空乘作息不規(guī)律、工作壓力大，對垃圾投放認可度不高。于是張源隨機應(yīng)變，主動走訪航空公司。在獲得航空公司的支持后，幫助空乘人員制訂輪流值日方案，確定了誰輪休誰分類的原則。他還從其中的黨員入手，說服了一名“空姐”黨員協(xié)助做好其他同事的工作。難題迎刃而解，租戶參與率明顯提升。  

張源不辭辛勞的奔波帶來了可喜的成果，上航新村居民區(qū)兩個小區(qū)的垃圾分類工作已跨過初創(chuàng)階段，進入正常運作，居民支持率、投放準(zhǔn)確率均已達99%，垃圾減量率日均57.33%。  

看著小區(qū)環(huán)境變得越來越干凈整潔，張源感慨萬千，他打開辦公室的窗戶，指著遠處那一片居民區(qū)，興奮地告訴記者，下一步，程家橋街道要全面實現(xiàn)“三個全覆蓋”的目標(biāo)：試點小區(qū)全覆蓋，8個居民區(qū)都設(shè)立示范點；“兩網(wǎng)協(xié)同”全覆蓋；商品房、售后公房、別墅、精品小區(qū)、部隊小區(qū)等5種類型小區(qū)全覆蓋。

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