12月19日，城關(guān)區(qū)南稍門外39—45號(hào)居民向本報(bào)熱線4286666反映，他們樓下的井蓋內(nèi)全部滲入污水，其中暖氣管道和自來水管道長(zhǎng)期浸泡在污水中，由于現(xiàn)在是供暖期，居民們擔(dān)心供暖是否安全，也擔(dān)心自來水會(huì)被污染。最近南稍門外的樓院長(zhǎng)忙著幫助大家協(xié)調(diào)抽水檢修的事，可相關(guān)部門遲遲沒有維修，而社區(qū)工作人員，面對(duì)居民投訴更是無可奈何。  

自來水管道泡在污水里  

記者來到南稍門外39—45號(hào)院內(nèi)，每個(gè)單元門口都依次擺放著磚頭，搭上門板支起臺(tái)階，樓下的路面坑洼不平。居民余先生說，“我們這4個(gè)單元三天兩頭地冒污水，這些都是備不時(shí)之用的。”說著余先生打開二單元樓下的暖氣管道井，一股熱氣沖上來，渾濁的污水距離井口不足半米。“這下面是我們的暖氣管道與自來水管道，現(xiàn)在就這么泡在污水里。”余先生一臉無奈地說道。“自來水泡在污水中，讓我們喝還是不喝？”一位居民生氣地說道。  

就在本月12日，2單元的一家住戶深夜暖氣管突然爆裂，因?yàn)闊o法進(jìn)入井中關(guān)閉閥門，無奈之下，甘肅省建筑設(shè)計(jì)研究院供熱站只能強(qiáng)行關(guān)閉整個(gè)區(qū)域的供熱閥門，導(dǎo)致整個(gè)片區(qū)停暖維修。據(jù)悉，南稍門外39—45號(hào)共有200多戶居民，大部分是公租房住戶，每年向五泉房管所交納房費(fèi)，有什么問題只能找酒泉路街道南稍門社區(qū)的工作人員。  

暖氣不熱是污水鬧的  

南稍門社區(qū)工作人員段女士是39—45號(hào)的樓院長(zhǎng)，接到住戶投訴后，她跑前跑后忙了一個(gè)多月都沒有結(jié)果。“我們也只能是協(xié)調(diào)房管所進(jìn)行維修，之前供熱站的工作人員也幫我們抽水，但是每次都找他們也不合適，多次找五泉房管所，可他們都是一推再推。”據(jù)了解，小區(qū)的暖氣管道與自來水管道是在2011年夏天，由甘肅省建筑設(shè)計(jì)研究院供熱站出資進(jìn)行全面維修，現(xiàn)在小區(qū)污水不僅威脅到小區(qū)的200多戶居民，一墻之隔的供熱站的地溝中也滲有污水。  

隨后記者來到甘肅省建筑設(shè)計(jì)研究院供熱站，工作人員告訴記者，“我們也常常接到這棟樓上居民投訴暖氣不熱，可是我們是24小時(shí)供熱，其他小區(qū)的住戶家溫度都達(dá)標(biāo)，你摸摸我們的暖氣。”說著記者也摸了摸暖氣確實(shí)很熱。隨后，工作人員接著說：“這4個(gè)單元的暖氣不熱，主要是由于地溝中的污水‘吸走’了暖氣管道里的熱氣。”  

維修需要三方共同協(xié)商  

下午4時(shí)，記者來到五泉房管所，工作人員告訴記者他們正在處理協(xié)調(diào)，稱下午6時(shí)會(huì)有結(jié)果。下午6時(shí)，工作人員告訴記者，“這里的問題確實(shí)長(zhǎng)期存在，現(xiàn)在需要進(jìn)行維修，但是39—45號(hào)部分住房屬于房管所，部分屬于個(gè)人所有，如果是我們的房子，我們負(fù)責(zé)出錢維修，但是還存在部分私房，他們也需要分?jǐn)偩S修費(fèi)用。”工作人員表示，會(huì)盡快聯(lián)系社區(qū)，希望由社區(qū)、私房住戶以及他們共同開會(huì)協(xié)商維修方案，盡快解決居民問題。

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