8月23日，中央第五環(huán)保督察組的信訪受理室出現(xiàn)一封特別的來(lái)信。“第五環(huán)保督察組，是真正為老百姓辦實(shí)事的組織。”寫信的是一位家住四川省彭州市桂花鎮(zhèn)高峰村的村民，他反映的問(wèn)題迅速得到了解決。  

群眾身邊看似不起眼的“小問(wèn)題”，已經(jīng)成為中央環(huán)保督察督辦的“大事情”。有些環(huán)境問(wèn)題多次被舉報(bào)，群眾反映強(qiáng)烈，成為督察組重點(diǎn)督辦案件。  

中央環(huán)保督察堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，著力解決群眾反映的突出環(huán)境問(wèn)題，帶來(lái)環(huán)境質(zhì)量實(shí)實(shí)在在的改善，大大提升了各族群眾的獲得感。  

“沒(méi)想到連夜就解決了，這樣的作風(fēng)我們歡迎”  

“沒(méi)想到連夜就解決了，這樣的作風(fēng)我們歡迎。”四川省自貢市光大街小學(xué)附近居民鄒家惠對(duì)舉報(bào)問(wèn)題及時(shí)整改格外高興。  

接到“光大街小學(xué)門口垃圾庫(kù)污水橫流、臭氣熏天”信訪件后，自貢市組織人員于8月15日17時(shí)開(kāi)始動(dòng)工拆除，次日凌晨完成。從接到轉(zhuǎn)辦信訪件到拆除垃圾庫(kù)，僅用24小時(shí)，高效高質(zhì)的整改獲得了百姓稱贊。  

即知即改、立行立改，群眾投訴問(wèn)題整改不過(guò)夜，已經(jīng)成為8省區(qū)邊督邊改的通行做法。  

“僅僅用一天時(shí)間，我家附近的建筑垃圾、生活垃圾就被清理干凈了，現(xiàn)在大家都在討論這件事，每個(gè)人都豎起了大拇指。”家住新疆烏魯木齊市沙依巴克區(qū)騎馬山社區(qū)居民阿布拉江·艾買提說(shuō)，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題雖然有各種各樣的實(shí)際困難，但政府部門沒(méi)有相互推諉，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，為這樣立行立改、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)鼓掌。  

同樣，8月14日，海南省萬(wàn)寧市萬(wàn)城鎮(zhèn)紅光村村民看到修好的市政污水管網(wǎng)，也不禁豎起了大拇指：“真沒(méi)想到速度這么快，破裂的管道已經(jīng)完全修好了。”  

8月13日晚，中央環(huán)保督察組向海南省萬(wàn)寧市移交群眾舉報(bào)件，其中萬(wàn)城鎮(zhèn)紅光村大乳洋段市政污水管網(wǎng)破裂的情況尤其引人注目。接件后，萬(wàn)寧市連夜開(kāi)會(huì)部署，經(jīng)過(guò)兩天的日夜連續(xù)施工，8月15日，施工小組已更換鋪設(shè)了15米長(zhǎng)的排污管道，破裂管道也已完全修復(fù)。  

山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)四眼橋街干休所附近，因垃圾裝車和運(yùn)輸過(guò)程滲濾液撒漏，散發(fā)臭味。8月15日14時(shí)煙臺(tái)市接到中央環(huán)保督察組轉(zhuǎn)辦信訪件后，馬上會(huì)商研究，安排部署解決，當(dāng)天17時(shí)即做好整改，總共只用了3個(gè)小時(shí)。  

在處理完后的隨機(jī)走訪中，5名受訪居民均表示，政府行動(dòng)確實(shí)快。下午2點(diǎn)半，就來(lái)水車沖刷垃圾箱，還噴了去味劑，疏通了排污管道，對(duì)這個(gè)結(jié)果很滿意。  

政府部門“神速”處理環(huán)境問(wèn)題，消除了群眾的“心頭病”，切實(shí)增加了群眾的獲得感和幸福感。  

8月12日23時(shí)37分，吉林省中央環(huán)保督察白山市渾江區(qū)工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組接到關(guān)于“金世池典商務(wù)賓館排風(fēng)機(jī)噪聲排放擾民信訪案件”的交辦函，立即組織案件查辦組趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促業(yè)主連夜組織人員自行拆除排風(fēng)機(jī)。  

對(duì)此，金世池典商務(wù)賓館附近小區(qū)的居民金影高興地說(shuō)：“沒(méi)有了噪聲，今天午睡時(shí)就可以開(kāi)窗了，真沒(méi)想到能這么快呀，感謝中央環(huán)保督察組！”  

重視老百姓身邊事，整改力度大，點(diǎn)個(gè)贊  

新疆維吾爾自治區(qū)哈密市伊州區(qū)東河街道廣場(chǎng)南路社區(qū)附近的加格達(dá)賓館燃?xì)忮仩t排風(fēng)扇噪聲擾民問(wèn)題由來(lái)已久，日前，群眾向中央環(huán)保督察組舉報(bào)后，伊州區(qū)政府迅速組成聯(lián)合工作組，實(shí)地開(kāi)展調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令停止運(yùn)行，整改驗(yàn)收后方可投入使用。  

“現(xiàn)在安靜了，政府立查立改，切切實(shí)實(shí)把老百姓的利益放在第一位，解決我們關(guān)心的噪聲、空氣、生態(tài)等環(huán)保問(wèn)題，我感到非常滿足和幸福。”廣場(chǎng)南路社區(qū)居民柴紅艷說(shuō)。  

隨著中央環(huán)保督察邊督邊改工作的逐步深入，一批長(zhǎng)期困擾群眾生活的水污染、大氣污染、垃圾污染、噪聲污染、油煙污染等環(huán)境問(wèn)題得以快速解決，各族群眾真切感受到中央環(huán)保督察帶來(lái)的環(huán)境變化。  

8月16日，西藏自治區(qū)拉薩市城關(guān)區(qū)接到中央環(huán)保督察組轉(zhuǎn)辦的投訴信訪件，反映八一北路人民公社柴火雞餐廳用木材燒火，存在油煙和音響噪聲擾民問(wèn)題。信訪件引起城關(guān)區(qū)委、區(qū)政府高度重視，立即組織趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。  

8月19日上午，記者看到，餐廳整改工作已完成大半。餐廳負(fù)責(zé)人吳東表示，將把原來(lái)的柴火灶改為燃?xì)庠睿瑫r(shí)拆除音箱，并加裝油煙凈化器。  

“沒(méi)想到發(fā)生在自家門口的環(huán)境小問(wèn)題引起了中央環(huán)保督察組重視，餐廳整改迅速，還給了附近群眾一片清新的好環(huán)境。”看到困擾多年的問(wèn)題正在整改，家住八一社區(qū)的居民桑姆贊不絕口。  

在中央環(huán)保督察組眼里，涉及群眾切身利益的事，再小也是大事，再難的事也要辦好。  

在青海省大通縣景陽(yáng)鎮(zhèn)，村民童生太說(shuō)，中央環(huán)保督察組接到了群眾舉報(bào)，村里的環(huán)境問(wèn)題立馬得到整改解決。中央環(huán)保督察組重視老百姓身邊事，縣上有關(guān)部門行動(dòng)快，整改力度大，給中央督察組和有關(guān)部門點(diǎn)個(gè)贊。  

在海南，中央環(huán)保督察組收到東方市八所永安路海逸半島業(yè)主來(lái)電舉報(bào)，反映距小區(qū)兩公里有露天舞廳，晚上巨大的噪聲嚴(yán)重影響居民生活，投訴多次始終未徹底解決。8月14日信訪件轉(zhuǎn)辦后，東方市有關(guān)部門當(dāng)即進(jìn)行了查處。  

8月15日該小區(qū)業(yè)主打來(lái)電話，特意感謝督察組，困擾一年的問(wèn)題這么快得到解決，大家很感激。  

文章開(kāi)頭那位家住四川省彭州市桂花鎮(zhèn)高峰村的村民，向督察組反映“養(yǎng)雞臭味擾民、蚊蟲(chóng)亂飛”的污染問(wèn)題。彭州市農(nóng)發(fā)局指導(dǎo)桂花鎮(zhèn)、高峰村工作人員深入小區(qū)，與養(yǎng)雞戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，這名當(dāng)事人主動(dòng)承諾即日拆除簡(jiǎn)易雞圈，出售存欄蛋雞，對(duì)圈欄進(jìn)行糞污清除、消毒、滅蚊滅蠅，不再利用該空地進(jìn)行養(yǎng)殖�？吹椒从沉税肽甓嗟膯�(wèn)題迅速得到解決，舉報(bào)人既意外又激動(dòng)：意外的是中央環(huán)保督察組的效率，激動(dòng)的是生活環(huán)境終于有了改善。  

人人參與環(huán)保，環(huán)境才會(huì)越來(lái)越好  

中央環(huán)保督察的作用不僅在于解決各地突出環(huán)境問(wèn)題，傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)各級(jí)黨委政府及相關(guān)部門環(huán)保責(zé)任，更是一次集中、深刻的全民環(huán)境教育�？吹街醒氕h(huán)保督察帶來(lái)環(huán)境質(zhì)量實(shí)實(shí)在在的改善，很多人開(kāi)始自覺(jué)參與環(huán)保，行動(dòng)起來(lái)維護(hù)身邊的良好環(huán)境。  

記者近日在成都市錦江區(qū)東湖公園走訪時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)，跳廣場(chǎng)舞的大爺大媽們自愿當(dāng)起志愿者，主動(dòng)維護(hù)東湖周邊環(huán)境衛(wèi)生。66歲的退休教師盧淑琴說(shuō)：“人人參與環(huán)保，環(huán)境才會(huì)越來(lái)越好。”  

中央環(huán)保督察同樣觸動(dòng)了青海省西寧市東大街社區(qū)居民許娟玲，她說(shuō)：“這幾天，隨著中央環(huán)保督察組的深入推進(jìn)，省里各級(jí)各部門積極行動(dòng)，不斷加強(qiáng)整改力度，社區(qū)也在大力宣傳環(huán)保理念，進(jìn)一步提升了廣大市民的環(huán)保意識(shí)，我們社區(qū)的環(huán)境越來(lái)越好了。”  

中央環(huán)保督察既要督政也要督企，而且從群眾舉報(bào)情況來(lái)看，很多群眾反映的環(huán)境問(wèn)題都是企業(yè)環(huán)保工作不到位所致。  

“企業(yè)不光要搞好生產(chǎn)，還要讓環(huán)保設(shè)施水平提上去，甚至后者比前者還重要。”在浙江美諾華藥物化學(xué)有限公司負(fù)責(zé)人陳為人看來(lái)，這次中央環(huán)保督察，能讓環(huán)保做得好的企業(yè)好上加好，推進(jìn)優(yōu)勝劣汰。  

浙江新昌縣儒岙鎮(zhèn)企業(yè)主王林芹說(shuō)：“中央環(huán)保督察給我上了很好的一課，比任何學(xué)習(xí)都管用。”  

她表示，中央環(huán)保督察不是要查處誰(shuí)，其實(shí)反而是保護(hù)企業(yè)的，但前提是企業(yè)必須符合相關(guān)環(huán)保要求。在法律法規(guī)的框架里辦事，就能實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。  

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