隨著電子產(chǎn)品的廣泛普及，其更新速度也越來越快。以手機(jī)為例，由360發(fā)布的《舊手機(jī)回收價(jià)值調(diào)研報(bào)告》顯示，我國(guó)目前手機(jī)保有量為9億部，有20%的用戶一年之內(nèi)必須換手機(jī)，我國(guó)每年產(chǎn)生的廢棄手機(jī)約有2億部。但長(zhǎng)期以來，二手電子產(chǎn)品回收市場(chǎng)一直是小商販的天下。

據(jù)了解，電子產(chǎn)品中含有大量黃金、銀等稀貴金屬，如經(jīng)過拆解、無害化處理等工序，廢棄電子產(chǎn)品的回收利用率可達(dá)100%。但從事回收的小商販只會(huì)簡(jiǎn)單拆解，處理不當(dāng)?shù)膹U舊電子產(chǎn)品中的鉛、汞、錫等將對(duì)環(huán)境造成污染。洞察到這一兼具商業(yè)價(jià)值和環(huán)保價(jià)值的市場(chǎng)“盲點(diǎn)”，二手電子產(chǎn)品回收企業(yè)開始陸續(xù)出現(xiàn)，“愛回收”就是其中一家。

愛回收目前有員工700余人，在5大城市有100余個(gè)實(shí)體門店，門店一般設(shè)在熱門商圈和商業(yè)街區(qū)。記者在豐臺(tái)區(qū)銀泰百貨的愛回收門店看到，穿著統(tǒng)一工作服的工作人員正在接待顧客，前來詢問的顧客非常多。顧客先要在電腦屏幕上做一系列選擇題，對(duì)電子產(chǎn)品的來源、型號(hào)、外觀是否有磨損、各項(xiàng)功能是否正常等項(xiàng)目加以選擇，系統(tǒng)經(jīng)過初步分析后給出報(bào)價(jià)，隨后工作人員對(duì)電子產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn)，得出最終回收價(jià)格。顧客確定回收后，工作人員將電子產(chǎn)品恢復(fù)出廠設(shè)置，保證用戶的隱私安全。

前來回收手機(jī)的陳女士告訴記者，這里感覺比街上的流動(dòng)回收點(diǎn)要安全許多，通過比較回收手機(jī)的報(bào)價(jià)，愛回收給出的價(jià)格相對(duì)較高。

除線下經(jīng)營(yíng)外，愛回收本身還是一家O2O企業(yè)。創(chuàng)始人兼CEO陳雪峰告訴《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者，愛回收采用“線下服務(wù)站+上門”的服務(wù)體系，除了來自愛回收官網(wǎng)、微信、APP的自有流量，公司還與京東、1號(hào)店、小米、三星等合作，從他們的平臺(tái)上搭建回收入口。顧客線上下單后可以選擇自送、快遞員上門收貨或者寄送的方式，愛回收在24小時(shí)內(nèi)檢測(cè)付款。目前，愛回收每月交易額已經(jīng)超過1億元。

那么，通過愛回收平臺(tái)回收來的電子產(chǎn)品都流向哪里呢？陳雪峰介紹，回收的高端機(jī)型經(jīng)過清潔和安全處理，通過愛回收的二手售賣平臺(tái)——口袋優(yōu)品重新進(jìn)入市場(chǎng)；中端手機(jī)將提供給渠道商，被輸送到亞非拉等國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行二手手機(jī)的銷售；低端和損壞的手機(jī)將送往環(huán)保拆解廠，提取出貴金屬材料。三種途徑中，20%左右的手機(jī)被用于再銷售，60%通過競(jìng)拍的方式流向各大線下手機(jī)回收機(jī)構(gòu)，30%左右的手機(jī)被環(huán)保降解。

“真正的環(huán)保是物盡其用。”陳雪峰說，“物盡其用”是愛回收一直秉承的環(huán)保理念。愛回收平臺(tái)上銷售的二手電子產(chǎn)品全部來自于正規(guī)回收渠道，由質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)篩選出其中適合再次銷售的電子產(chǎn)品，經(jīng)過清潔處理，明碼標(biāo)價(jià)后再銷售。“讓優(yōu)質(zhì)二手電子商品的價(jià)值繼續(xù)延續(xù)，同時(shí)也減少了電子垃圾的產(chǎn)生。”陳雪峰說。除了面向個(gè)人用戶外，愛回收還為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和軟件開發(fā)工程師提供IT測(cè)試機(jī)批量采購(gòu)，幫助企業(yè)降低IT設(shè)備投入成本。

2012年3月，愛回收獲得200萬(wàn)美元A輪融資，2014年7月獲得1000萬(wàn)美元的B輪融資，2015年7月獲得6000萬(wàn)美元的C輪融資。值得一提的是，愛回收得到了來自世界銀行的投資。

世界銀行也為愛回收帶來了很多資源。陳雪峰介紹，世界銀行在印度投資了一家專業(yè)做金屬提煉和環(huán)保拆解的公司，這家公司也成為了他們的合作伙伴。“我們的廢舊手機(jī)都出給這家公司處理，這樣就形成一個(gè)環(huán)保的閉環(huán)。”陳雪峰說，“我們接下來會(huì)上線‘綠色辦公室’項(xiàng)目，回收企業(yè)定期淘汰的電腦、筆記本、服務(wù)器、辦公家具和其他廢品。這個(gè)項(xiàng)目也會(huì)得到世行的支持。”陳雪峰介紹。

愛回收不久前與大疆合作，開始回收并售賣二手無人機(jī)。陳雪峰表示，未來愛回收還將業(yè)務(wù)范圍拓展到智能硬件產(chǎn)品類，如無人機(jī)、Kindle、Gopro、VR設(shè)備、平衡車、智能自行車等。此外，愛回收也在做各方面的嘗試，希望能夠提供全品類的回收方案，手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品、家電、兒童母嬰用品乃至家庭生活廢品的回收，最大限度減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，將“物盡其用”的理念貫徹下去。

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