環(huán)保問題，是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，也是資本市場(chǎng)輿情的熱點(diǎn)話題。今年以來，多家國(guó)內(nèi)外上市公司被曝出環(huán)境污染事件，涉及光伏、蓄電池、化工、醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)、石油、礦業(yè)等諸多行業(yè)，引發(fā)社會(huì)輿論的強(qiáng)烈關(guān)注。

哪些上市公司的污染事件遭到最多的輿論批評(píng)？中國(guó)上市公司輿情中心梳理了今年以來的諸多國(guó)內(nèi)外上市公司的污染事件，簡(jiǎn)要分析了其輿情傳播脈絡(luò)，并依據(jù)輿情的熱度高低，排出國(guó)內(nèi)首份上市公司污染輿情排行榜。其中，輿情熱度最高的前三位分別是康菲石油、晶科能源、哈藥股份。編制這一榜單，既是對(duì)污染輿情的回顧和分析，亦是再次向公眾提請(qǐng)關(guān)注，這些涉污上市公司的問題，現(xiàn)在解決了嗎？

涉污上市公司，往往是出于偷減一時(shí)之成本的考慮，卻對(duì)周邊環(huán)境造成嚴(yán)重?fù)p害，這種行為必然遭受輿論的譴責(zé)并引發(fā)監(jiān)管部門的查處，長(zhǎng)期來看，將導(dǎo)致上市公司及其股東付出更大的成本。我們希望可能出現(xiàn)污染問題的上市公司，以已經(jīng)發(fā)生的輿情為鑒，以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，高度重視公眾和輿論的意見，及時(shí)披露環(huán)境信息，承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任，采取有效的措施來解決污染問題。

上市公司污染輿情排行榜

本次中國(guó)上市公司輿情中心的分析對(duì)象，是今年內(nèi)上市公司在中國(guó)境內(nèi)的污染事件的輿情狀況，研究的輿情主體既包括A股上市公司，亦包括其他海外交易所上市的公司。諸如云南陸良化工此類非上市公司，其鉻污染事件影響很大，但暫不在本次的排榜范圍。中國(guó)上市公司輿情中心，依據(jù)相關(guān)上市公司的污染事件的媒體批評(píng)報(bào)道數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載數(shù)量、新聞跟帖評(píng)論數(shù)量及微博討論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，來加權(quán)統(tǒng)計(jì)出各家上市公司的污染事件輿情熱度值，并依據(jù)熱度值的高低選出十家輿情熱度值最高的公司。入選這一“污點(diǎn)榜單”的公司，除了康菲石油、晶科能源、哈藥股份，其余的七家公司分別為江森自控、華英農(nóng)業(yè)、三力士、北礦磁材、江山化工、揚(yáng)農(nóng)化工和恒邦股份。

污染事件輿情傳播分析

網(wǎng)絡(luò)成為重要的輿情起點(diǎn)。在上市公司十大污染輿情事件排行榜中，來自于互聯(lián)網(wǎng)的輿情起點(diǎn)占比達(dá)30%。在未入榜的其他上市公司污染事件當(dāng)中，來自互聯(lián)網(wǎng)的輿情起點(diǎn)比例也很高。一個(gè)上市公司污染事件，往往是社區(qū)居民通過微博、地方BBS發(fā)帖抱怨投訴，逐步在網(wǎng)絡(luò)上形成第一波輿論熱潮后，吸引傳統(tǒng)媒體介入報(bào)道，從而演變?yōu)楦哂绊懥Φ臒狳c(diǎn)輿情事件。此外，在其他的一些由傳統(tǒng)媒體率先報(bào)道的污染事件中，微博、論壇亦起到了重要的傳播作用。

財(cái)經(jīng)媒體發(fā)揮重要監(jiān)督作用。在本次研究的諸多上市公司污染輿情事件中，財(cái)經(jīng)媒體發(fā)揮了重要監(jiān)督作用。有多起污染事件，源于當(dāng)?shù)鼐用衽e報(bào)，而來自財(cái)經(jīng)媒體的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地采訪，則把相關(guān)上市公司污染事件曝光在公眾面前，亦使相關(guān)事件得到更多來自資本市場(chǎng)的關(guān)注。中央級(jí)媒體雖然在輿情起源中露面較少，但污染輿情爆發(fā)后，如人民網(wǎng)、央視等中央級(jí)媒體的持續(xù)跟蹤報(bào)道，也有很大影響力。而在哈藥污染事件中，中央級(jí)媒體則直接充當(dāng)了輿情起點(diǎn)，正是通過央視當(dāng)?shù)赜浾叩陌翟L報(bào)道，此事才獲曝光，之后哈藥六廠向公眾道歉。

地方媒體影響力不容忽視。當(dāng)?shù)孛襟w、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是最接近污染受害人群的，亦被受害人群當(dāng)做申訴權(quán)利的重要途徑。同時(shí)，地方媒體、網(wǎng)站在事件前期曝光中，往往也能發(fā)揮重要作用。如晶科能源案例中，受影響居民將事件在當(dāng)?shù)氐恼搲掀毓�，同時(shí)，又是當(dāng)?shù)氐拿襟w首先前去采訪，使得事件被報(bào)道出來，從而有更多的媒體跟進(jìn)。

門戶網(wǎng)站是輿情擴(kuò)散的重要節(jié)點(diǎn)。門戶網(wǎng)站和財(cái)經(jīng)垂直門戶網(wǎng)站擁有巨大的用戶群，同時(shí)也是其他各類網(wǎng)站內(nèi)容更新補(bǔ)充的風(fēng)向標(biāo)。因此，上市公司污染事件報(bào)道一旦被轉(zhuǎn)載到綜合門戶網(wǎng)站和財(cái)經(jīng)垂直門戶網(wǎng)站的重要位置后，會(huì)得到更大范圍的轉(zhuǎn)載，引發(fā)更多的關(guān)注和討論。

投資者用腳投票亦是輿論壓力。涉污上市公司爆發(fā)污染輿情之后，除了來自媒體和網(wǎng)絡(luò)的壓力，同樣還要面臨來自資本市場(chǎng)的怒火。如在美國(guó)上市的晶科能源，污染問題曝光后，3個(gè)交易日股價(jià)大跌了約32%。又如北礦磁材，其固安生產(chǎn)基地因污染問題被勒令停產(chǎn)，消息一出股價(jià)也是連續(xù)暴跌。投資者用腳投票，污染輿情讓上市公司大股東遭受巨額市值損失，也相當(dāng)于向公司施加了另一層壓力，督促公司盡快解決污染問題。

部分污染輿情傳言未必準(zhǔn)確。在污染事件的爆發(fā)之初，會(huì)有不少關(guān)于污染事件的各類描述流傳于網(wǎng)絡(luò)乃至見諸于媒體。其中有些描述可能也并不準(zhǔn)確，也會(huì)存有夸大問題吸引外界關(guān)注的成分。如果涉污上市公司自己不能及時(shí)披露完整信息并和媒體公眾積極溝通，這類傳言容易被采信和傳播，形成更大的負(fù)面影響。

上市公司應(yīng)對(duì)污染輿情的幾類誤區(qū)

上市公司出現(xiàn)污染輿情事件，或是源于日積月累后的矛盾爆發(fā)，或是臨時(shí)意外導(dǎo)致污染情況擴(kuò)散，在問題爆發(fā)出來之后，其實(shí)也是上市公司下定決心、著力解決污染問題的一個(gè)契機(jī)。但從今年的上市公司污染輿情案例來看，在輿情應(yīng)對(duì)方面，涉污上市公司存有幾類明顯錯(cuò)誤做法。

錯(cuò)誤一：企圖壓制輿情擴(kuò)散。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、信息高速傳播的當(dāng)下，輿情不可能被壓制，只可能通過溝通來疏導(dǎo)。但有的公司就是看不清形勢(shì)，還以為輿情可被操控。以晶科能源為例，在輿情最初的爆發(fā)期，據(jù)媒體報(bào)道，晶科能源當(dāng)?shù)毓S人員先是與當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生暴力沖突，其后又阻擾當(dāng)?shù)赜浾叩牟稍L行為，甚至還毆打記者。相關(guān)情況被曝光后，引發(fā)輿論強(qiáng)烈憤慨和批評(píng)。之后公司雖態(tài)度有所轉(zhuǎn)變并舉行媒體會(huì)致歉，但之前所形成的負(fù)面形象已經(jīng)很難扭轉(zhuǎn)。也有的公司迷信所謂公關(guān)手段，試圖在網(wǎng)絡(luò)上刪帖，但即便刪掉部分鏈接，新的內(nèi)容也會(huì)很快再度產(chǎn)生和傳播開來。

錯(cuò)誤二：找地方政府打掩護(hù)。有的涉污上市公司，認(rèn)為自己是當(dāng)?shù)丶{稅大戶，可以獲得當(dāng)?shù)卣哪撤N寬容甚至保護(hù)，缺乏治污動(dòng)力，甚至還希望出了問題時(shí)地方政府能當(dāng)保護(hù)傘。如江蘇的揚(yáng)農(nóng)化工，污染輿情爆發(fā)后，公司刊出公告說控股子公司收到所在地人民政府限期治理決定書，要求實(shí)施停產(chǎn)整治，而公司及時(shí)向兩級(jí)市政府進(jìn)行了匯報(bào)，獲得了“理解”，由公司在保持正常生產(chǎn)的同時(shí)，啟動(dòng)廢氣專項(xiàng)治理方案。該停產(chǎn)整頓了，卻還稱獲得所謂“理解”，生產(chǎn)照樣進(jìn)行，這家公司公告一出，自然遭受更多的輿論抨擊。

錯(cuò)誤三：心存僥幸反應(yīng)遲鈍。多數(shù)的上市公司污染輿情事件，都是長(zhǎng)期積累問題的一次集中爆發(fā)。公眾不滿的意見和聲音，通過公司日常留意和網(wǎng)絡(luò)搜集，都應(yīng)該容易獲知。但不少涉污公司則是心存僥幸，總覺得這么久都過來了，不會(huì)出問題。結(jié)果直到媒體介入調(diào)查，相關(guān)報(bào)道出臺(tái)，公司才坐立不安想辦法解決，發(fā)公告來“澄清”問題，而此時(shí)惡劣的影響已經(jīng)傳播出去，要修復(fù)形象、重建信任就更困難了。

錯(cuò)誤四：口頭道歉意圖拖延了事。在許多案例中，上市公司表面上對(duì)政府、媒體的問責(zé)連連稱是，聲稱會(huì)盡量處理，但是卻一直不見有實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，需要搬遷的遲遲不搬遷，要加強(qiáng)排污處理的未見落實(shí)。這樣的應(yīng)對(duì)既可能會(huì)導(dǎo)致民眾更大的不滿，也可能會(huì)引發(fā)監(jiān)管部門的更嚴(yán)厲懲處。令人遺憾的是，道歉之后拖延了事，倒是許多公司的現(xiàn)實(shí)選擇。打的如意算盤就是，在輿情高峰先道歉，化解輿論壓力，等到風(fēng)頭過去，一切照常。這種做法過去或許奏效，但目前全社會(huì)對(duì)污染問題的重視程度已經(jīng)越來越高，拖延無(wú)法解決當(dāng)?shù)孛癖姷目棺h，而各級(jí)地方政府和環(huán)保部門的查處也將日趨嚴(yán)格。在資本市場(chǎng)上，環(huán)保問題不解決，公司的融資也將受到嚴(yán)格限制。污染的成本，將越來越高，拖恐怕是拖不過去的。

對(duì)上市公司污染問題的幾點(diǎn)建議

在上市公司污染事件的輿情信息中，亦包含有不少各方提出的解決問題的建議。中國(guó)上市公司輿情中心將之歸納為以下四點(diǎn)。

一、身處容易產(chǎn)生污染行業(yè)的上市公司，應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，以可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)為目標(biāo)，加大環(huán)保投入，改善生產(chǎn)工藝流程，持續(xù)減少污染物排放。在對(duì)外信息披露方面，相關(guān)上市公司應(yīng)發(fā)布年度環(huán)境報(bào)告，定期披露污染物排放情況等環(huán)境信息，以確保社區(qū)居民、投資者和社會(huì)公眾的知情權(quán)，建立公開、透明、可信賴的公司環(huán)境形象。

二、上市公司如果遭遇突發(fā)環(huán)境事件，應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)布臨時(shí)環(huán)境報(bào)告，坦誠(chéng)向公眾披露信息，這亦是減少不準(zhǔn)確傳言的最有效方式。上市公司同時(shí)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注在網(wǎng)絡(luò)或媒體上對(duì)公司環(huán)境問題的投訴和意見，及時(shí)了解輿論訴求，并通過公告等形式，第一時(shí)間表達(dá)態(tài)度，解答外界疑問，化解輿情壓力。

三、除及時(shí)回應(yīng)輿論質(zhì)疑之外，解決污染問題，上市公司既要有態(tài)度，更要有切實(shí)行動(dòng)。表態(tài)加拖延的方式，或可化解短期輿情壓力，但不能根本解決問題，污染不停止，輿情遲早還要爆發(fā)。

四、解決上市公司污染問題，亦需要相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，從加強(qiáng)信息披露、限制融資行為等方面入手，對(duì)上市公司污染問題予以更嚴(yán)格監(jiān)管。去年9月，環(huán)保部曾公布《上市公司環(huán)境信息披露指南》征求意見稿，但該指南仍未正式發(fā)布。一些業(yè)界人士認(rèn)為，在已有的上市公司信息披露規(guī)則框架下，有必要對(duì)上市公司的環(huán)境信息披露做出更具體、強(qiáng)制性的要求，可在環(huán)保部、證監(jiān)會(huì)等部門的共同推動(dòng)下，發(fā)布針對(duì)性的指南或規(guī)則。此外，也應(yīng)更嚴(yán)格執(zhí)行已有的將環(huán)保核查與IPO、再融資掛鉤的監(jiān)管措施，特別是在再融資范疇，要采取措施堵住信息盲區(qū)，對(duì)環(huán)保有問題上市公司的再融資實(shí)行一票否決。

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