終端水處理行業(yè)產(chǎn)品走向與競(jìng)爭(zhēng)格局剖析
中國(guó)終端水處理行業(yè)被媒體認(rèn)知的可追溯年代并不長(zhǎng),上世紀(jì)九十年代雖然陸續(xù)有水處理產(chǎn)品出現(xiàn),但鮮為人知。當(dāng)時(shí)這個(gè)行業(yè)的企業(yè)還多數(shù)為進(jìn)口貿(mào)易型,其中又以臺(tái)灣、韓國(guó)等地的產(chǎn)品品牌為多,但隨著九十年代末后國(guó)內(nèi)企業(yè)的逐漸涉獵,這一行業(yè)不被人知的尷尬局面才有所好轉(zhuǎn)。
一個(gè)新興行業(yè)發(fā)展,其規(guī)律基本上要遵循先廣種薄收,再專業(yè)化深入并獲得大豐收的過(guò)程,終端水處理行業(yè)亦不例外。目前多數(shù)企業(yè)還處于進(jìn)入階段,僅2008年慈溪小家電重鎮(zhèn)附海鎮(zhèn)即將有20多家整機(jī)企業(yè)進(jìn)入,整個(gè)行業(yè)也處在培育期向發(fā)展期的過(guò)渡階段,勢(shì)頭不錯(cuò)。與此同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)看到,直飲水產(chǎn)品受地域復(fù)雜性的限制,適應(yīng)區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn)的區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)必將會(huì)提前到來(lái)。一個(gè)企業(yè)若不能在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里占領(lǐng)數(shù)一數(shù)二的位置,就存在被邊緣化的危險(xiǎn),眾多企業(yè)擠入一個(gè)未完全展開(kāi)的行業(yè),加上區(qū)域性水環(huán)境的復(fù)雜性,為能在未來(lái)占據(jù)終端水處理行業(yè)一席地位,群雄爭(zhēng)奪細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)袖地位的局面也將同時(shí)拉開(kāi)序幕。
當(dāng)然,我們也欣喜地看到,在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上,有些企業(yè)從一開(kāi)始進(jìn)入就做好了定位,基本是有謀而來(lái),這也意味著行業(yè)被社會(huì)認(rèn)同的開(kāi)始。結(jié)合上海卓躍管理咨詢有限公司在《2007中國(guó)終端水處理產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)咨詢研究報(bào)告》的研究結(jié)果,這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域我們可以從多角度多方位來(lái)觀察,這里大致可以從地域技術(shù)特點(diǎn)、受眾類(lèi)型、使用環(huán)境加以細(xì)分和描述。
地域技術(shù)特點(diǎn)細(xì)分
純水機(jī) 北方分布較多的是高氟水以及各類(lèi)有色金屬等礦產(chǎn)資源,由于水質(zhì)受污染的特殊情況,依靠自來(lái)水已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)健康飲水的要求,而對(duì)于此類(lèi)的水處理技術(shù),顯然超濾等凈化技術(shù)無(wú)法祛除和滿足,只有采用反滲透技術(shù)的純水機(jī)方能提供整體的解決方案,那么在這些地區(qū)的直飲水產(chǎn)品便毫無(wú)疑問(wèn)地成了純水機(jī)的天下,而簡(jiǎn)單過(guò)濾的凈水類(lèi)別的產(chǎn)品只能屈居陪襯者的角色。值得注意的是,在南方純水機(jī)的銷(xiāo)量也在快速的攀升,與人們固有的南方超濾機(jī)是主導(dǎo)的觀念已經(jīng)產(chǎn)生了偏移。
單純就純水機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析,目前已是最激烈的一個(gè)終端水處理品類(lèi),行業(yè)內(nèi)的企業(yè)亦是各有千秋,各舞權(quán)杖,試圖從競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中勝出:
佳尼特,聚焦于純水機(jī)市場(chǎng),各類(lèi)RO膜和耗材等幾乎全部自我生產(chǎn),是國(guó)內(nèi)目前銷(xiāo)售純水機(jī)的最大制造商,選擇的是低價(jià)位批發(fā)的路線,出口、代工或中性的產(chǎn)品占很大一部分。在營(yíng)銷(xiāo)方面,終端建設(shè)較少,還是以直銷(xiāo)為主,同時(shí)衍生出系列子品牌沖擊市場(chǎng),并由此形成“低質(zhì)低價(jià)”的公眾印象,承載著市場(chǎng)負(fù)面信息的壓力。由于佳尼特的低端產(chǎn)品定位和低端品牌形象的形成和固化,因?yàn)樯a(chǎn)成本的高企,加之渠道商和消費(fèi)者的成熟和理性,其往下發(fā)展已經(jīng)沒(méi)有空間,向上延伸欲成長(zhǎng)為消費(fèi)領(lǐng)袖品牌也極為困難,值得反思。
總馨、康富樂(lè)等臺(tái)資品牌,都是以配件為主的制造型企業(yè),雖然有一定的規(guī)模,但用于純水機(jī)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力量與團(tuán)隊(duì)缺乏能量和張力,始終在類(lèi)臺(tái)灣顧客邊緣游走,走配件制造或代工的路線是其發(fā)展之路,對(duì)純水機(jī)消費(fèi)領(lǐng)袖品牌本身就沒(méi)有太多的欲望。
世韓等韓資企業(yè),雖有開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的欲望,但世韓畢竟主項(xiàng)是反滲透膜產(chǎn)品,考慮到利潤(rùn)貢獻(xiàn)度和市場(chǎng)操作難易因素,同時(shí)韓國(guó)人固有的固執(zhí)和疑慮,缺乏本土化的靈活性和用人的授權(quán)度,依然認(rèn)為膜要優(yōu)越于終端整機(jī)的操作,加之本身主業(yè)RO膜主要為各廠家配套生產(chǎn),一旦大肆介入整機(jī)生產(chǎn)與銷(xiāo)售,與其他整機(jī)廠家形成競(jìng)爭(zhēng)會(huì)影響膜的銷(xiāo)售,因此整機(jī)還只是一種“玩票”的感覺(jué)。尤其被熊津收購(gòu)后,前途已經(jīng)比較渺茫。
華富類(lèi)型的區(qū)域品牌,這個(gè)廣東臺(tái)山的企業(yè),在冷熱一體純水機(jī)的質(zhì)量控制上是做的比較成功的一家國(guó)內(nèi)企業(yè),價(jià)格也堪比韓國(guó)產(chǎn)品有亮點(diǎn),但受資本實(shí)力與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的匱乏,想殺出一個(gè)全國(guó)品牌較難,有成長(zhǎng)為一個(gè)區(qū)域知名品牌的可能。
浙江系純水機(jī)制造企業(yè)(很大一部分在以拖飲水機(jī)轉(zhuǎn)產(chǎn)管線機(jī)),與小家電基地一樣,其真正的企業(yè)目的是外銷(xiāo)、代工、批發(fā),這是浙江大多數(shù)企業(yè)一貫的思路與市場(chǎng)運(yùn)做方法,但也不排除冒尖出類(lèi)似“方太”這樣的優(yōu)秀品牌。目前慈溪艾博特是一家值得關(guān)注的企業(yè),潛心、專注,并在產(chǎn)品層面引領(lǐng)市場(chǎng)之心已經(jīng)初露端倪,新近推出的系列新品確實(shí)有不少亮點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營(yíng)。
軟水機(jī) 也是以北方為主,指那些高鈣高硬度的地區(qū),這種水質(zhì)是引發(fā)結(jié)石病的主要誘因,同時(shí)水的硬度太高,對(duì)皮膚也是一種損傷,而以此爆發(fā)的消費(fèi)需求,為軟水機(jī)帶來(lái)了許多暢想的機(jī)會(huì)。
目前軟水機(jī)許多企業(yè)是兼著做,多數(shù)是從工程上轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)。軟水設(shè)備在工程上的運(yùn)用較多,在民用上的市場(chǎng)也是近年隨著終端水處理產(chǎn)品的開(kāi)拓而逐漸推動(dòng)起來(lái)的。2005年開(kāi)始,上海的開(kāi)能在這個(gè)項(xiàng)目上投入較大,主要表現(xiàn)在工廠制造上,目前也是希望通過(guò)做代工以及推自有品牌兩個(gè)路線來(lái)?yè)屨加羞@個(gè)市場(chǎng),但代工為主,自有品牌還僅僅停留在上海區(qū)域市場(chǎng)。美國(guó)怡口和濱特爾也是專業(yè)做軟水機(jī)的企業(yè),走的是高端路線,以服務(wù)外企和“海龜”為主,市場(chǎng)聚焦發(fā)達(dá)地區(qū),企業(yè)用戶購(gòu)買(mǎi)的工程量占有較大的比例。
受眾類(lèi)型細(xì)分
學(xué)生水處理產(chǎn)品 這是一個(gè)定向?qū)I(yè)化的路線,目前大家是誰(shuí)都能做,沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn),唯一能在業(yè)界達(dá)成一致的是那些諸如智能卡用水(刷卡機(jī))、多龍頭的飲水臺(tái)等,但學(xué)生機(jī)決非這么簡(jiǎn)單,許多針對(duì)消費(fèi)的細(xì)節(jié)正待開(kāi)發(fā),譬如在溫度、衛(wèi)生、智能化等諸多細(xì)節(jié)上的挖掘都將豐富這個(gè)領(lǐng)域的水處理品牌的誕生。雖然眾人都想做都在做,但目前企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域中還缺乏出眾者,是一塊待開(kāi)的處女地。
工廠、寫(xiě)字樓水處理產(chǎn)品 這是定向給工廠員工終端飲水的一個(gè)專業(yè)化路線,其前景非常開(kāi)闊,因?yàn)楣S、寫(xiě)字樓用桶裝水的相對(duì)費(fèi)用率較高,而終端直飲水產(chǎn)品在這里的性價(jià)比比較突出,也是容易進(jìn)入的一個(gè)專業(yè)渠道。卓躍咨詢?cè)趯氫摷瘓F(tuán)辦公場(chǎng)所即發(fā)現(xiàn)了這類(lèi)產(chǎn)品,可見(jiàn)其隱形渠道的市場(chǎng)是極為龐大的。就整體而言,目前提供這項(xiàng)服務(wù)的比較雜亂,多數(shù)是渠道商的工程業(yè)務(wù),但隨著這個(gè)領(lǐng)域的大宗消費(fèi)逐漸拉開(kāi),專做該行業(yè)的大客戶品牌也將誕生,目前臺(tái)灣的賀眾提供的是一個(gè)產(chǎn)品模式,海南立升代表一種類(lèi)型,還有更多的反滲透設(shè)備供應(yīng)商代表的一種勢(shì)力,孰優(yōu)孰劣,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中方見(jiàn)分曉。
船舶行業(yè)、別墅類(lèi)型、餐飲茶樓等 在終端市場(chǎng)還需要做進(jìn)一步引導(dǎo)和培育的時(shí)候,對(duì)一些新進(jìn)入者而言,將自身鎖定行業(yè)和專業(yè)銷(xiāo)售,目標(biāo)市場(chǎng)明確、客戶直接明顯、產(chǎn)出效益迅速,將是一種討巧的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之路。因此,有條件的企業(yè),不妨考慮成立大客戶部進(jìn)行專項(xiàng)的操作和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),口子一旦撕開(kāi),市場(chǎng)量是非?捎^的。
使用環(huán)境細(xì)分
廚房飲用水機(jī) 提供廚房分質(zhì)供水的一種模式,目前已開(kāi)始有企業(yè)在為此專業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,這是一個(gè)很有前景的領(lǐng)域,其實(shí)這里可以提供三種水,直飲水、廚房使用水、廚房消毒水,這個(gè)提供集廚房多功能用水的解決方案是又一次的廚房現(xiàn)代化“革命”,一些廚房電器的企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域有許多天然的渠道優(yōu)勢(shì),這個(gè)新整體廚房的概念也是全新的領(lǐng)域。
水家電 曾被指做整個(gè)直飲水產(chǎn)品的行業(yè),但從其字面上理解,不太合適宜,根據(jù)《2007中國(guó)終端水處理產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)咨詢研究報(bào)告》的研究結(jié)果,卓躍咨詢更傾向于叫終端水處理產(chǎn)品或行業(yè)。如果提及水家電,顧名思義,即涉水家電產(chǎn)品,則更多地可以將其定義為冷熱一體直飲機(jī)(含電子元件)、飲水機(jī)、開(kāi)水器、熱水器、電水壺等涉水產(chǎn)品更適合,范圍太過(guò)寬泛。
美的,借飲水機(jī)的渠道來(lái)拓展這個(gè)領(lǐng)域,是有一定的機(jī)會(huì),前提是成熟的產(chǎn)品及完善的行銷(xiāo)與售后團(tuán)隊(duì)。前者在與韓國(guó)成熟的水處理企業(yè)合作,正是要解決這個(gè)問(wèn)題,但行銷(xiāo)與售后團(tuán)隊(duì)卻不是原本的美的飲水機(jī)等小家電團(tuán)隊(duì)能替代的。我們可以相信大品牌的延伸威力,但我們也強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn),不是僅依靠品牌的延伸就能做好一個(gè)新行業(yè)的。海爾曾經(jīng)涉足的醫(yī)藥、房地產(chǎn)就是很好的證明,并不成功。
沁園,在飲水機(jī)凈水器(過(guò)濾桶、礦化桶)市場(chǎng)取得的成就,并不代表在直飲水產(chǎn)品整個(gè)領(lǐng)域取得成功,雖然目前其挺進(jìn)勢(shì)頭猛烈,在同行業(yè)內(nèi)所覆蓋的渠道最全,影響力也走到了前面,但其產(chǎn)品的低價(jià)值以及健康用水解決方案不是十分理想,與國(guó)外品牌的產(chǎn)品力相比較顯得單薄,不具競(jìng)爭(zhēng)力,更大的問(wèn)題是沁園的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制做得很不理想。當(dāng)然,瘦死的駱駝比馬大,現(xiàn)在還占有一席之地。
社區(qū)投幣機(jī)
作為家用直飲水市場(chǎng)的一個(gè)非常重要的補(bǔ)充形式,在家用產(chǎn)品未普及前,是一個(gè)很好的過(guò)渡培育市場(chǎng)的產(chǎn)品,因其免去售后服務(wù)的麻煩,而且在一定的時(shí)間段內(nèi)還有更大的伸展空間。但同時(shí)還依然帶給社區(qū)居民自己打水的繁瑣,尤其在用水量比較集中的時(shí)候,要排隊(duì)并等待制水后才能打水。目前這個(gè)領(lǐng)域以上海的瀚穎品牌為代表,廣東的一些制造品牌為跟隨的狀態(tài),瀚穎在一線市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先,市場(chǎng)細(xì)分的成果比較明顯。
公共直飲機(jī)
作為公共領(lǐng)域的直飲水市場(chǎng)的一個(gè)重要細(xì)分市場(chǎng),在廣場(chǎng)、步行街、車(chē)站、碼頭、營(yíng)業(yè)大廳等場(chǎng)所為社會(huì)大眾提供直飲水,目前在大中城市已廣泛鋪開(kāi)。這些產(chǎn)品市場(chǎng)范圍屬于工程范疇,更多的是政府形象和公益工程,企業(yè)的品牌集中度不高,大多被一些水處理公司搶得先機(jī),而且產(chǎn)品以國(guó)外品牌被采購(gòu)率較高。有些水處理產(chǎn)品廠家看準(zhǔn)了公共直飲機(jī)的廣告?zhèn)鞑バ?yīng),分別以公益的手段和身份要求躋身其中,這是一個(gè)很好的現(xiàn)象,是一種市政、民眾和企業(yè)“三贏”的操作手法。比如卓躍咨詢發(fā)現(xiàn)在青島流亭機(jī)場(chǎng)、合肥市府廣場(chǎng)等地即有類(lèi)似的公共直飲機(jī),提供游人不少方便。
綜上所述能成長(zhǎng)為未來(lái)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)袖品牌的企業(yè)可能就發(fā)生在這中間,但一些在外觀望的大型投資機(jī)構(gòu)或家電商也可能通過(guò)收購(gòu)兼并的方式,利用其資本的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的研發(fā)動(dòng)力并吸納人才團(tuán)隊(duì)進(jìn)而噴發(fā)而出。這個(gè)行業(yè)也確實(shí)需要這樣的企業(yè)的進(jìn)入給行業(yè)注入強(qiáng)心劑!
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