澤尼特2012年售后培訓會議
來源:澤尼特泵業(yè)(蘇州)有限公司 閱讀:3177 更新時間:2012-08-29 11:272012年8月22日—24日,為期三天的售后培訓已圓滿結束。此次會議的參會人員有澤尼特中國區(qū)總經理祁強,銷售副經理陳劍皓,應用工程師紹斌,售后服務主管沈華榮及各區(qū)域門店及項目的售后服務人員。
召開這次會議的主要目的是為了加強和完善澤尼特產品的售后服務體系,為實現給客戶提供一流并合理的產品,完善及時且準確判斷的售后服務這樣的宗旨而做好準備和鋪墊。
會議中,首先由澤尼特中國區(qū)的總經理祁強,對于來自各區(qū)域的售后服務代表表示歡迎和感謝,銷售副經理陳劍皓介紹了澤尼特上半年國內銷售情況,相繼由應用工程師介紹了澤尼特的產品特點:藍泵的技術特點及它的電路接線圖;BlueBox的產品介紹和安裝指南;新型控制盒的技術介紹。在大家先后了解了澤尼特產品技術之后,由我們的售后服務主管沈華榮為大家做了案例分析,并依次針對產品的介紹講解并演示了相關產品的裝配拆卸簡易方法,并同大家一起動手組裝產品,最后,針對常見故障,做了詳細的故障排除案例分析及控制盒的調試方法練習。
理論與實踐的結合,讓這一次的售后培訓會議開展的很圓滿,會后公司針對培訓內容做了考核和獎勵,并對于所有參會的售后服務人員頒發(fā)了澤尼特授予的合格證書。