太原市為民服務中心 用科技之力打造智慧政務
來源:太原羅克佳華工業(yè)有限公司 閱讀:4654 更新時間:2018-08-13 09:24“太原市為民服務大廳溫馨提醒:您好,您所辦理的住房業(yè)務前面還有1位客戶,請您合理安排時間,請勿錯過。”這是升級后的太原市為民服務中心。
7月26日,太原市為民服務中心二期項目正式通過驗收,該項目為太原市智慧政務帶來新突破,實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑腿。太原市政務服務管理辦公室副主任鄭潤林、處長李宜坷及行業(yè)專家共16人出席會議。在聽取匯報后,專家實地查看了太原市為民服務中心的掛號大廳、數(shù)據(jù)中心等,對科技化建設、數(shù)據(jù)化服務給予充分肯定。
2014年,太原市規(guī)劃先行,在長風商務區(qū)開疆辟土。走進新建的太原市為民服務中心,首先映入眼簾的便是“智能排號機”,市民通過刷取身份證、登記手機號,便可取得排號單;隨后可以在大廳懸掛的壁掛和落地顯示屏上,實時查看排隊信息,更貼心的是,市民還可以在為民服務中心公眾號上掃碼了解當前排隊進度,以智能排號、叫號取代傳統(tǒng)的排隊、吆喝;最后,在業(yè)務結束后,市民可利用“轉動平板顯示器”為工作人員進行評價打分。“新建的為民服務中心,真正的解決了百姓之需,實現(xiàn)了馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦。”羅克佳華項目負責人如是說。據(jù)悉,在2017年11月,中心正式進行搬遷,截至目前已有行政審批處和公用企業(yè)等共35個部門,200余人入駐。
“現(xiàn)在有了服務中心,為我們辦事帶來了極大的方便,再也不用跑滿城亂跑,只要在一個地方就可以把事兒給辦成,而且時間也縮短了,真是太省事兒了。”來辦理住房業(yè)務的李女士高興的說到。
今年,太原市堅持推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術,整合規(guī)劃現(xiàn)有資源,在原基礎上進行提升改造,建設了云桌面搬遷系統(tǒng)。桌面搬遷系統(tǒng)的建成將為企業(yè)管理者節(jié)約更多的電費,并且高性能、高可靠性、高可擴展性等諸多優(yōu)勢也提高了員工的工作效率。
下一步,為民服務中心將搭建市政務云平臺,整合、遷移各委辦局的應用系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)共享平臺,實現(xiàn)高效的政務管理,真正讓高新技術服務民眾。