近日，江蘇省蘇州科博思流體科技有限公司自主研發(fā)的新型無負壓二次供水設(shè)備成功應(yīng)用于金大地集團供水項目。短短幾年時間，該公司的設(shè)備在綠地集團、中歐集團等數(shù)百個供水項目中得到應(yīng)用，公司先后獲得了江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、蘇州市名牌企業(yè)等榮譽稱號。

一家新興的民營企業(yè)，如何在短短5年時間取得如此成績？近日，筆者走進該企業(yè)，探訪了科博思公司以技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)打造品牌效益的強企之路。

抓住市場機遇，突破技術(shù)瓶頸。2010年6月，蘇州科博思流體科技有限公司在江蘇太倉軟件園注冊成立。為解決傳統(tǒng)二次供水水質(zhì)污染和水泵直接接入自來水管網(wǎng)產(chǎn)生的負壓問題，科博思自主研發(fā)了新型無負壓二次供水設(shè)備。公司法定代表人朱洪斌對筆者說：“民營科技企業(yè)的生命是技術(shù)創(chuàng)新，公司成立以來，一直致力于技術(shù)研發(fā)，正因為我們的技術(shù)為項目方節(jié)省數(shù)萬元的基建費用，化解了高樓二次供水‘最后一公里’困局，企業(yè)才打響了名聲，得以在競爭激烈的市場站穩(wěn)腳跟。”

技術(shù)質(zhì)量兩手抓，孕育品牌競爭力。“技術(shù)是生命，質(zhì)量是保障。”朱洪斌說。按照這一思路，科博思實施技術(shù)和質(zhì)量“兩手抓兩手都要硬”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司成立了供水工藝技術(shù)研發(fā)中心，并制定了嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝及流程控制體系，獲得50多項國家專利。據(jù)介紹，科博思所有產(chǎn)品出廠前都要經(jīng)過30多道嚴(yán)格的工藝檢測。隨行的公司市場部經(jīng)理陳娟驕傲地說：“至今為止，科博思還沒有收到用戶的產(chǎn)品投訴或退貨。”

恪守誠信，做到五“心”級服務(wù)。“創(chuàng)業(yè)初期，我們遭遇資金瓶頸，即便這樣，員工的薪資也會及時發(fā)放，從不克扣加班費，就連過節(jié)費、高溫費等各項福利補貼都考慮周全。”陳娟對筆者說。“誠信為本、信譽至上”是科博思公司恪守的商業(yè)理念，公司不僅給予每個員工充分的尊重和信任，還為用戶打造“科博思盡心、供水企業(yè)放心、開發(fā)商省心、物業(yè)舒心、用戶安心”的五“心”級服務(wù)。“誠信是企業(yè)的核心競爭力，人無忠信，不可立于世。年輕的企業(yè)就像年輕人，踏實、誠實地走好每一步，才能成長、成熟、強大。”朱洪斌說。

□欣蘭